2 发生紧急情况或灾害时

拨打紧急电话

报警 TEL:110
叫救护车 TEL:119
叫消防车 TEL:119

<拨打紧急电话时的注意事项>

  • * 紧急电话24小时有人接听
  • * 通话免费
  • * 119设有翻译服务。在接通翻译服务之前,您将会听到一段音乐,请不要挂断电话(英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语)。
  • * 打通电话后,不要慌张,镇静地说清以下①~③事项。
     ①发生了什么(案件、事故、急病、火灾等)
     ②地点在哪里(地址或标志性事物)
     ③您的姓名和电话号码
  • * 听到救护车或消防车的鸣笛声后,请及时出来与相关人员会合。
  • * 从公用电话拨打紧急电话时也是免费的。
  • * 如果公用电话机上设有红色紧急通报按钮的话,按一下公用电话上的红色紧急通报按钮后,拨打110或119。
  • * 如果是数字公用电话,请拿起话筒直接拨打110或119。
  • * 用手机拨打紧急电话时,请务必告知对方您的手机号码。需要确认地点以及状况时,警察局或消防指挥中心有可能会打电话给您。打完紧急电话后也请在原地等候。
  • * 如果正在驾车,请把车停到安全的地方后再拨打紧急电话。

遇到事故或案件

发生交通事故

◆ 如果您是受害者

  • * 请马上报警。如果不报警的话,会得不到申请保险赔偿时必需的交通事故证明
  • * 请确认驾驶人、车主(驾驶人和车主不一致时)的地址、姓名、汽车牌照号码、加入保险的日期及保险公司。
  • * 即便是轻伤也务必接受医生的诊断。

◆ 如果您是肇事者

  • * 应对伤者采取急救措施,并呼叫救护车。同时,为了不给其他车辆和人员带来危险,请将发生事故的车辆移动到安全的地方。
  • * 发生交通事故时,必须报警。

遗忘或遗失物品

◆ 遗失财物时

  • * 尽快到附近的警察局或者派出所报警。
  • * 如果在电车、出租车等交通工具,或百货商场等地方遗失财物时,也可直接向相关部门查询。
  • * 对拾到物品归还原主的人必须支付酬金。法律规定,必须按照失物价值的5~20%支付酬金。

◆ 把东西遗忘在公共汽车或出租车内时

北大路咨询处(市公交车)Tel:075-493-0410
乌丸御池咨询处(地铁) Tel:075-213-1650
出租车业务中心     Tel:075-672-1110

◆ 遗失重要物品时

  • * 在留卡:在警察局领取《遗失证明》,提交到地方出入国管理局。
  • * 护照:在警察局领取《遗失证明》,提交到大使馆或总领事馆。
  • * 信用卡:通知信用卡公司。
  • * 银行卡:通知银行。

◆ 捡到他人丢失的物品时

  • * 尽快送到附近的警察局或派出所。
  • * 在车上或商场拾到丢失物品时,送到工作人员处。
  • * 无论哪种情况,交付失物时,请务必领取《拾物证明单》。

为了不被卷入犯罪事件

◆ (1)不向他人转让手机和银行账户!

为了收受金钱,代替他人签约手机、开设银行账户、申请现金借记卡、签订房屋租赁合同等为违法行为,有可能被用于犯罪活动,或被追讨未支付的租金。

◆ (2)不向他人出借学生证和健康保险证!

如果有人假装以为你介绍工作为名,向你借取学生证和健康保险证、留学生的在留卡等时,一定不要借给对方。
一旦借出的话,多数的情况下都不会归还,而是被用于犯罪。

◆ (3)不做代收包裹、代为汇款等打工活动!

代收、转送包裹货物、把汇入自己的账户里的钱转账不认识的人等打工活动,基本上都是诈骗。


京都府警察本部警察综合咨询室
Tel:075-414-0110
周一至周五 9:00~17:45(节假日、年初年末休息)


京都府警察本部组织犯罪对策第一课
Tel:075-451-9111

受伤、患急病时

叫救护车(拨打119)

得急病、受重伤时,请直接拨打119呼叫救护车。用手机也同样可以直接拨打119。
受轻伤或病情不严重,可以自行去医院的话,请用叫出租车或使用私家车去医院。
救护车是免费的。但是在医疗机构就诊和接受治疗是收费的。

节假日或夜间患急病时

请到急救医疗机构就诊。

发生火灾的时候

确认在发生火灾或者灾害时的注意事项(英语、中文、韩语・朝鲜语)

京都市消防局

4国语言版 防火防灾手册

地震防范措施

了解京都的预计地震强度英语、中文、韩国・朝鲜语/机器翻译) 。
※请按“Language”按钮,选择语言。

地震预警地图

水灾的防范措施

确认河流附近、大量降雨后会有危险的地方在什么位置 (英语、中文、韩国・朝鲜语/机器翻译) 。
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水灾预警地图

山体滑坡的防范措施

确认山坡附近、大量降雨后会有危险的地方在什么位置(英语,中文,韩国・朝鲜语/机器翻译) 。
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沙土灾害危险度地图

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