- ◆ あなたもボランティアしませんか?
- 知的好奇心旺盛な方： 知っているよりも、知らないことに興味を持っていただける方、お待ちしています。 自分一人では無理でも仲間と一緒ならもっと世界を広げられると思いませんか？ そんな過程を楽しめる方、歓迎します。
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- おもてなしの心をお持ちいただける方： 参加者に楽しんでいただくために力を尽くしていただける方、これは基本です！ 自分も楽しむが、参加者や他のスタッフへの心遣い出来ることをぜひお願いします。
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- ボランティア仲間や主催者にきちんと対応していただける方： 参加者はもちろんですが、見学を許可いただいた企業様や、神社仏閣、京都市国際交流協会、には感謝の気持ちと、先方から「来年も是非来て下さいね」と言っていただけるような節度を持って下さい。
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- 「私、やりましょうか?」と言える人： イベントの企画から実施までには様々な準備・調査が必要です。 見学先との気持ちの良い関係作りも大切です。 そのための活動を皆で分担して進めていく必要があります。 ボランティアは会社組織のように上下関係はありませんし、誰かが命令する訳でもありません、だから、「私やります！」という一言が非常に大切です。
◆ボランティアの活動内容、役割
- ツアーの実施だけではありません、こんなにたくさんの役割があります。
- 毎月2回ミーティングに参加いただくか、これらの役割の何かを担っていただく必要があります
- パソコンでパンフレットやホームページを作っていただける方大歓迎!
- 年間活動の計画
- 京都の見所や紹介したい行き先を調べる
- 毎月2回のミーティング の司会進行
- 毎月2回のミーティングの書記・議事録作成と投稿
- 京都案内倶楽部のHome Pageの作成・維持
- ツアーの企画・調査・下見・案内・募集・緊急時対策・ツアー実施・アンケート・反省と改善
- 京都案内倶楽部ボランティアメンバー間のコミュニケーション・連絡先管理 (メール・掲示板)
- ボランティアの募集・新規メンバーへの啓発
- Open Day (毎年11/3 文化の日) イベントの企画・実施
- 資料・ファイル管理 (紙の資料類)
- 資料・ファイル管理 (電子データ・主にYahooグループのブリーフケースへの登録・維持)
- 各種ひな形の文書の作成・維持 (受付表、アンケート集計表、ツアー挨拶文など )
- 各国語への通訳や翻訳
- ◆ボランティアメンバーの紹介
- 2008年2月現在登録メンバーは、16名、社会人・学生・主婦・定年退職者などが活動しています、男女半々、日本人だけではなくロシア人もいますよ!
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- ◆ボランティアの心構え
- どうですか? おもしろそうでしょ? 興味をお持ちの方はぜひご参加いただきたいと思います。 でも、その前に考えていただきたいことがいくつかあります
- (1) ボランティアの役割は単なる参加者の付き添いではありません
- ツアーでは外国からのお客様と一緒に参加して楽しむことが大切です。でももしイベントに参加して楽しむだけなら「案内倶楽部」として活動する意味がありません。 スタッフに求められるのは何よりも参加者に楽しんでいただくための「ホスピタリティ精神」だと思います。 そのためには、イベント内容の検討から計画の作成・情報の収集・事前の下見や勉強も不可欠なのです。皆さんは「ガイド」としての自覚が求められます
- (2) 英語の勉強のため? ちょっと待って!
- 参加者の中には英語を母国語とされる人もおられます。 でも外国人は皆英語を話す訳ではありません。 過去のツアー参加者の半数以上は英語圏以外、特にアジアからの参加者が多く、英語を話せない人がいます。 参加される方々には敬意を払って、公平におもてなしいただく必要があります。 イベントを成功させるためには、参加者とのコミュニケーションが大切です。 何よりも参加者に満足していただくために尽力する姿勢のある方をお待ちしています。
- (3) ミーティングは月2回です!
- 年に4-5回のツアーなのに、毎月2回もミーティングがあるのは変ですか? いえいえ、そんなことはありません。 参加者に喜んでもらえるイベントの企画立案〜調査〜下見〜募集〜実施〜アンケート結果分析・反省〜次のイベントに反映、と言った毎回ゼロからの活動です。 やることはいっぱいあります。 イベントは下準備が一番大切で、「京都ってほんとにすごい歴史や文化の背景があるんだなぁ」と自分が気づくことが分かります。 事情があって毎週水曜日の夜は参加できない方もあるかと思いますが、そんな方は自ら企画や下調べなどを率先いただきたいと思います。 ミーティングの内容はメールや情報共有の場がありますので、必ず見ておいて下さい。
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